Hace un par de semanas, estuvimos viendo en clase el octavo capítulo de Sillicon Valley.
En el inicio de este capítulo, el equipo de El Flautista pasa directamente a la final, ya que como recompensa por lo sucedido les dejan ser finalistas, a pesar de ello deciden asistir a la conferencia para ver a que tipo de rivales pueden enfrentarse.
El grupo de El Flautista intentan pensar como poder superar y ser mejores que Gavin Belson y deciden llegar a nuevos segmentos del mercados para así poder tener más posibilidades y que el producto pueda llegar a ser más reconocido ante el público y saber su opinión acerca de este producto.
Este grupo se enfrenta ante una dificultad, que su producto es el mismo que el de Gavin Belson y deben pensar como solucionar este problema.
Al único que realmente se le ocurre una idea es a Richard, que trabaja durante toda la noche y el día de presentarse a la final el decide hablar con el grupo y decirles que lo más correcto es que presente el, el producto porque es el único que ha trabajado para hacer cambios en el.
En un principio el grupo no confia en Richard, aunque finalmente es él quién presenta la idea del grupo, el jurado pide una prueba instantanea para comprobar si realmente es cierto y que pueda quedar demostrado, los miembros del jurado les ofrecen un pen drive con un archivo 3D para comprimirlo.
Al principio parece que no vaya a salir bien, pero finalmente sucede todo lo contrario y obtienen una buena puntuación.
Así pues, El Flautista es el nuevo ganador de esta lucha entre diferentes emprendedores.
viernes, 13 de mayo de 2016
CAPÍTULO 8 SILLICON VALLEY.
El plan. La aventura de emprender
Marketingdencias
MARKETINGDENCIAS
El pasado lunes en el aula estuvimos comentando el libro Marketingdencias, de Sara Villegas.¿Verdad que suena casi imposible que una persona pueda cumplir todos estos requisitos? Pues bien, la escritora nos dice donde encontrar miles de estos consumidores, y no se lo creerán. Los podemos encontrar el próximo 28 de junio en cualquier ciudad en el Desfile del Orgullo Gay, ni más ni menos.
En España, un 6'5 % de la población es homosexual, casi 4 millones de gays y lesbianas, con una capacidad de compra de 72.000.000.000 euros, lo que equivale a la suma del PIB de Valencia y Baleares.
Y es que el mercado se pelea por ellos. Son muchas las compañías de aviones protagonistas de eventos para gays. Pero no solo en este ámbito, compañías bancarias también se están uniendo a este fenómeno lanzando tarjetas similares.
Parece ser que ser gay es un chollo, ¿no? No tienes que hacer nada, solo gastar y gastar unos ingresos que son tuyos y de nadie más. No tienes que compartirlos con nadie. Pero yo me pregunto hasta qué punto es moral esto.
Resulta que hay miles de familias que se las tienen que ver para conseguir un descuento mínimo, algún beneficio por el hecho de estar contribuyendo en el papel de la sociedad, están trayendo al mundo futuros puestos de trabajo, sueldos con los que pagar impuestos, impuestos que mantendrán la seguridad social, y otros derechos, como la jubilación de todos nosotros, incluidos los gays.
En mi humilde opinión, aquí el mercado está mostrándonos, una vez más, lo egoísta que puede llegar a ser. Y el Estado, como no, no podía faltar.
Sigamos desahuciando a miles de familias, sigamos ofreciendo descuentos a los gays para que se vayan de fiesta, pero, ¿y a las familias que no pueden dar de comer a sus hijos? Ni hablar, ellos se lo han buscado, si no querían hijos, que apechuguen. ¿Que no pueden pagar la comida? Qué pena. Ni un sólo descuento, ya hacemos bastante aguantando sus quejas.
Y así va España, señores. Y no me malinterpreten. No soy ninguna homófoba. No compartir no es sinónimo de intolerancia. Respeto, como deberíamos hacer todos. Y me parece genial que se ganen la vida y que disfruten de su dinero. Pero estarán de acuerdo conmigo que hay muchísima gente que lo necesita más.
Que la fiesta puede esperar, pero el cuerpo, cuando no tiene alimento, no te da ni un respiro.
50 años de spots.
La publicidad no es nada novedoso, ya que ha existido desde años atrás, pero lo cierto es que la forma de transmitir el mensaje a través de los anuncios televisivos ha ido variando durante el tiempo.
Durante varias clases estuvimos viendo un documental sobre anuncios desde los años cincuenta hasta nuestros dias y su evolución.
Pues bien, de los primeros anuncios hasta los de nuestros días, hay una evolución enorme, no solo haciendo referencia a los aspectos técnicos como la iluminación y la música, si no que también al mensaje que se transmitía.
Durante los años 50 aproximadamente, los anuncios publicitarios iban encabezados a un mensaje más sexista, ya que a dias de hoy diriamos que la mujer era tratada como una completa esclava de su marido, también la mayoría de productos eran alimenticios debido a la sociedad poco alimentada de esta época.
En la mayoría de casos la mujer estaba expuesta a anunciar productos de limpeza, cosméticos de belleza y productos de cocina, teniendo en cuenta que durante esta época se vivia en una sociedad machista, como anteriormente se comentaba los anuncios tenian un mensaje sexista, en muchos de los anuncios las mujeres servian a sus maridos, generalmente ofreciéndoles algún tipo de bebida o comida con la intención de que se sintieran más cómodos y nadie les molestara.
El mensaje de ese tipo de anuncios era dejar descansar al hombre, ya que su día era más ajetreado que el de su mujer y ofrecerle el mejor producto, ya sea la bebida o comida anunciada para que este pudiera sentirse bien y por supuesto escucharle, ya que las cosas que el hombre decía eran más importantes que las de su mujer, hablararle con un tono suave para no molestarle, obedecerle en todo lo que el quisiese y dejarle descansar.
Pues bien, esta era la intención de este tipo de anuncios, aunque hoy en día pensemos que los anuncios no son sexistas, estamos equivocados, está claro que a días de hoy una mujer no saldría en un anuncio sirviendo a un hombre y pensando que debe dejarle descansar porque su día es más ajetreado que el de la mujer, pero los anuncios machistas siguen estando vigentes en nuestra sociedad, aunque en menor medida.
En los años 50 e incluso años posteriores si una mujer enseñaba más de lo que debia el anuncio era censurado, por el contrario hoy en día las mujeres en muchos de los anuncios pueden salir en ropa interior o trajes baño, sobretodo en anuncios relacionos con los perfumes, lencería o ropa de verano, entre otros.
Por otra parte, haciendo referencia a los aspectos técnicos, la iluminación y la música han ido variando ya que no se disponian de los mismos medios, ni aparatos tecnológicos. La música en los años 50, era una música fácil de recordar y pegadiza, de hecho algunos anuncios como el de cola cao siguen recordándose hoy en día por la música.
En definitiva, los anuncios televisivos han ido evolucionando, antes eran más irracionales, ya que los productos tenian diferencias entre sus competidoras y actualmente son más emocionales, al igual que muchos de los anuncios actuales suelen ser campañas de colaboraciónes sociales y anteriormente no era común.
viernes, 8 de abril de 2016
NEUROMARKETING
La razón no es nada sin las emociones. El cerebro que calcula es el que ríe y llora. La mayoría de gente son irracional. Y por eso, a decubrir la mente irracional, el marketing crece.
Según Martín, un profesional en marketing, somos profundamente irracional cada día.
La emoción no es consciente, es la esencia de lo que una marca es. Los psicólogos, científicos y los de neuromarketing intentan medir la emoción. Miden la tención, emoción y la memoria. Si la emoción sube y baja, es bueno. Pero si sube, quiere decir que la persona acabará agotada de la publicidad. Y a cambio, la memoria tiene que subir. Lo cual quería decir que le importa a la persona. Cuando recordamos algún anuncio es porque las zonas de nuestro cerebro hacen llamadas a largo distancia. Pero el hecho de que recuerdes un anuncio no significa que vas al comprar el producto.
Además, el proceso de neuromarketing es muy caro. Lo cual supone que los comercios pequeños no lo pueden conseguir. Y tampoco se aplica al la educación. No estaría mal aplicarlo para saber que sistema educativo llega más allá los estudiantes.
Próximamente: Religión y marca
domingo, 21 de febrero de 2016
THINK BIG.
NABCH
Su nombre deriva de las siglas en inglés de cinco elementos que han de componer esta descripción: Necesidades (needs), aproximación (approach), beneficis (benefits), competidores (competitors) y gancho (hook).
La determinación y descripción de estos elementos sera muy útil a la hora de comunicar a otros nuestra propuesta.
Hay una serie de preguntas para responder en una plantilla Nabch:
En primer lugar, debemos responder a las necesidades que cubre nuestra propuesta y el tipo de clientes a la que puede ir dirigida.
En este caso, a través de nuestro producto intentamos facilitar la limpieza de las gafas de una forma más rápida e inmediata y el tipo de cliente al que va dirigido es a todo aquel que utilice gafas,tanto de sol como de vista.
Sin afán de intentar cambiar las modas actuales, si no que adaptaremos los modelos a este invento.
La aproximación es otro elemento clave en esta plantilla, es decir como ofrecemos nuestra solución a los clientes, de que forma, si es una necesidad cubierta...
Así que en este caso, nosotros pensamos que si obtenemos una solución, ya que facilitamos la limpieza de estas gafas de una forma de la que nunca antes se había realizado, además es una forma en la que se ahorra tiempo.
Nuestro cuidado al cliente es vital, a sí que dispondremos de un número de teléfono operativo durante el horario laboral para cualquier queja o reclamación del cliente, además como también valoramos mucho la cercanía estamos presentes en las redes sociales, para todo aquel que quiera contactar con nosotros y ofrecernos su opinión acerca del producto.
Los beneficios que puede ofrecer nuestro producto serian diversos, por una parte como se ha comentado previamente es una forma rápida y eficaz, además de ir destinado a un segmento de población muy amplio.
Haciendo referencia a nuestros competidores, es decir si hay competencia, que aporta nuestra propuesta, porque nuestra solución puede ser más apreciada por los usuarios o clientes... podríamos decir que al ser una herramienta nueva, ya que anteriormente no ha sido utilizada en un principio no tendriamos competidores, a no ser que se ofreciera un sistema de limpeza mejor que el de nuestras gafas, aunque nos gustaría que las ópticas fueran competidoras entre ellas ante nuestro producto.
Nuestra propuesta aporta un método sencillo y útil de limpieza de gafas, ya que el problema de la suciedad en las gafas esta muy presente en todos aquellos que las utilizan, y pensamos que nunca se ha dado con una solución definitiva y nuestro producto puede ofrecerla, por ello pensamos que nuestra propuesta puede ser apreciada por los clientes o usuarios.
En último lugar, el gancho, sería la propuesta que se debe poder sintetizar en un mensaje claro y consiso, para causar un impacto y ser facilmente recordado.
Se puede tratar simplemente de una frase breve o concepto que haga una referencia principal a un elemento de nuestra propuesta. En nuestro caso se trataría de una frase breve "una nueva forma de verte"
ESTUDIO DE MERCADO
Se hace antes de poner en el mercado un nuevo producto o crear una empresa, más tarde decidiremos si seguirá así o deberemos modificar algo.
Las ventajas que puede ofrecer un estudio de mercado son diversas, por una parte proporciona información real y expresada en términos más exactos, que ayudan a resolver los problemas que presenta los negocios.
Por otra parte, otra de las ventajas que puede ofrecer es que sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con las necesidades que el consumidor desea, también ayuda a saber como cambian los gustos y preferencias de loc clientes y sobretodo para comprobar si el negocio funcionará.
Un estudio de mercado, puede ayudarnos a la hora de a elegir la mejor ubicación geográfica para lanzar nuestro negocio.
En cuanto a la inversión, no es necesario invertir demasiado dinero, si no que el tiempo y la dedicación que se pueda emplear es más importante.
Hay diversas etapas en un estudio de mercado:
1. IDENTIFICAR EL PROBLEMA. Debemos analizar nuestro público, competidores e identificar todos los posibles cambios que pueden hacerse a la idea inicial.
2.PLANTEAR EL OBJETIVO. Debemos pasar de la pregunta a la acción, definir la parte de mercado a la que apuntaremos, identificaremos si nestro producto es viable, y definiremos nuestra competencia.
3.DEFINIR EL GRUPO DE ESTUDIO.Debemos enfocarnos en un grupo en especial, considerar su tamaño, ubicación, hábitos..
4.ELEGIR FUENTES DE INFORMACIÓN. Debemos uar fuentes primarias, como las encuestas o entrevistas, la observación directa y experimentación, además podemos utilizar fuentes secundarias como internet, estudios, revistas...
5.ANALIZAR LA INFORMACIÓN. Debemos organizar los resultados de las entrevistas o encuestas con gráficos, comparando resultados y analizándolos.
6.SACAR NUESTRAS CONCLUSIONES. Debemos sintetizar nuestros resultados y preguntarnos a partir de estos que podriamos mejorar.
A continuación, ofrecemos un breve vídeo para que podaís entender mejor lo explicado anteriormente. ¿Y ahora? ¿Te lanzas a hacer un estudio de mercado?
Estudio de mercado
- Identificar el problema: analizar la competencia, identificar posibles modificaciones a la idea inicial.
- Plantear el objetivo: definir el target.
- Definir el grupo de estudio: personas que harán las encuestas.
- Fuentes de información: encuestas, observaciones, experimentos y entrevistas de fuente primaria o secundaria.
- Analizar la información: comparar toda la información obtenida y hacer gráficos para poder analizar la información de manera visual.
- Sacar conclusión: sintetizar los resultados, mirar que podrías cambiar...
- Analizar el rival (la competencia)
- Haz encuestas al máximo número de gente posible y de 15 preguntas concretas para ver si tendrás clientes.
- Llamar los competidores y que un amigo tuyo les visite.
- Analizar la publicidad de los competidores
- Infiltrarse como cliente y observar la zona.
viernes, 19 de febrero de 2016
Modelo de negocio
Modelo de negocio
- Cómo selecciona a sus clientes
- Cómo define y diferencia sus ofertas de producto
- Cómo crea utilidad para sus clientes
- Cómo consigue y conserva a los clientes
- Cómo se muestra ante el mercado
- Cómo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribución)
- Cómo define las tareas que deben llevarse a cabo
- Cómo configura sus recursos
- Cómo consigue el beneficio
- Cómo establece beneficios sociales
El otro día, estuvimos analizando el modelo de negocio de Spotify en clase, mediante una actividad que se trataba de escribir el número de las siguientes frases en el elemento de MiniCanvas a que corresponde:
- 60 millones de usuarios activos. [clientes/ ingresos]
- 15 millones de usuarios de pagamento. [cliente/ ingresos]
- Cuota mensual Premium de 9,99€/mes a España. [servicio/ ingresos]
- Cuota mensual Unlimited de 4,99€/mes a España. [servicio/ ingresos]
- Cuota free (gratis). [servicio/ ingresos]
- Casi 605 millones de euros destinados al pagamento de discográficas y conceptos similares. La plataforma paga a los artistas por canción reproducida. [servicio/ costos]
- 678 millones de euros en conceptos de subscripción. [clientes/ ingresos]
- 68 millones de euros en conceptos de emisión de anuncios. [clientes/ ingresos]
- Salario del equipo responsable de la actualización y el mantenimiento de la aplicación (ordenador y smartphone). [canal/costos]
- Desarrollo y mantenimiento de la integración de la plataforma de Spotify en la red social de Facebook. [relaciones/ costos]
CONCLUSIÓN GENERAL DEL PROYECTO REALIZADO EN CLASE
Después de probar las diferentes opciones, solo hubo un caso, el de Filipinos, en el que gusta mas el sabor de la marca cara que el de la marca blanca, aunque la gente de nuevo, por el precio, decidió comprar el barato.
En el resto de casos, paso lo contrario:
-Al realizar las pruebas con Filipinos y Consum, los resultados de compra son prácticamente iguales, aunque muchos sostenían, que a pesar de elegir Filipinos, por el precio preferían la marca blanca.
martes, 16 de febrero de 2016
Elementos claves del canvas
Los elementos claves del canvas son los diferentes apartados que hay que tener en cuenta al hora de lanzar el producto definido al mercado. Tener la idea del producto o servicio que tu empresa ofrecerá no es todo. Hay que saber explicar el producto o servicio a la gente, para que vean para que les hace falta comprarlo y explicarles la utilidad. Y además siempre viene bien que la empresa esté organizada. Para eso, la empresa tiene que saber a qué segmento se quiere dedicar (tipos de clientes a los cuales quiere llegar con su oferta), como comunicar con ellos o qué estrategias ha de utilitzar per tal de captar el interés de los clientes, como realizará la distribución de la oferta, etc. También es importante saber cuánto te costará producir un producto para poder determinar el precio y la segmentación. Porque si tienes pensado hacer un producto que sea económicamente accesible para todas las clases sociales, y luego detectas que es el material necesario para realizar la producción es muy caro, lo mejor que puedes hacer es dejarlo ya que no es compatible con tu idea de clientes o sino, cambiar el tipo de cliente pensado.
Por ejemplo, al hora de pensar qué producto hacer para nuestro proyecto de Silicon Valley, hemos tenido que tirar muchas ideas buenas porque a buscarlos, vemos que ya existen. Y si lo pensamos son productos que la mayoría de la gente no saben siquiera si existen porque son muy caros debido al material que llevan.
martes, 9 de febrero de 2016
SILICON VALLEY EPISODIO SÉPTIMO
SILICON VALLEY EPISODIO SEXTO
Deciden contactar con El Escultor, un profesional en la arquitectura de nube.
El tal Escultor resulta ser un niño de unos 17 años.
Al principio trabaja muy bien y rápido, pero entonces Richard le pide ayuda y Kevin, El Escultor, acaba sobreescribiendo el esquema de datos.
Le hacen solucionar el problema, pero se le ha acabado la medicación que le mantiene despierto, y tienen que conseguir más.
Finalmente, la consiguen y el problema queda solucionado.
SILICON VALLEY episodio quinto
El Flautista ya casi está acabado, sólo faltan algunos retoques, como el logo y Elrich ha tenido la "brillante idea" de pedirle la tarea de diseñarlo a un mejicano convicto que se dedica a hacer grafitis en las calles de las mafias enemigas. Lo mejor de todo es que está dispuesto a pagarle 10000 dólares por su dibujito, cuando podrían hacerlo ellos mismos gratuitamente. Quiere un logo guay, no quiere algo convencional, no está dispuesto a ser como todos.
Al enterarse de esto, Jared no puede creerlo.
Le comunica que los gráficos indican que la empresa se está yendo a pique. Si continúan así les va a faltar tiempo para acabar el proyecto. Además, los fondos se terminarán en pocos meses, y más si añaden ahora el gasto del logo.
Los problemas parecen no acabar, hace meses, Richard inscribió a El Flautista en un concurso. No tiene sentido que se inscriban, porque allí van empresas en desarrollo para conseguir financiación, pero ellos ya están siendo financiados por Peter Gregory. Al enterarse de esto, Gavin Belson aprovecha y se ofrece para el puesto de presentador, aprovechando así para mostrar a todos su proyecto Nucleus.
Como ya no se pueden retirar porque esto perjudicaría a la reputación de Gregory, ahora tienen que preparar para dentro de ocho semanas una presentación.
Paralelamente, necesitan una cultura corporativa, para fijar los límites de la empresa. Parece más un grupo de amigos con un proyecto que una empresa estable. Por ejemplo, Dinesh y Gilfoyle se pasan el tiempo discutiendo, lo que hace que pierdan el tiempo, por eso Jared propone poner cubículos, para separarlos.
Vista la situación, a Jared se le ocurre la idea de aplicar un sistema organizativo conocido como "Scrum". En este proceso se aplican de manera regular un conjunto de prácticas para trabajar en equipo y obtener un mejor resultado.
Lo han aplicado y parece que funciona de maravilla.
Finalmente, tras varios intentos fallidos, el convicto que habría contratado Erlich acaba haciendo un logo exactamente igual al que había propuesto Jared.